SEB Bank erteilt Dell Vier-Millionen-Dollar-Auftrag
Im Rahmen des Abkommens versorgt Dell die SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) in Deutschland mit über 3.600 OptiPlex-Desktops und Latitude-Notebooks sowie 3.500 TFT-Displays. Mit seinen CFI (Custom Factory Integration)-Services fertigt Dell die Systeme genau nach den spezifischen Anforderungen des Finanzdienstleisters. Dabei übernimmt Dell auch die Installation standardisierter, aber auch branchenspezifischer und individueller Hard- oder Software.
Dell ist darüber hinaus mit seinen Managed Deployment Services für Logistik, Roll-Out, Installation, Asset Recovery und das gesamte Projekt-Management verantwortlich. Komplementäre Dienstleistungen wie der Gold Technical Support (GTS) gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Dell-Computersysteme. Der GTS gilt vier Jahre und umfasst unter anderem Vor-Ort-Austausch- und -Reparatur-Dienstleistungen.
Die Vereinbarung ist Teil eines internationalen Abkommens und hat ein Volumen von vier Millionen US-Dollar. Bereits vor einem halben Jahr hat die SEB Bank in Schweden über 4.000 Clients erfolgreich durch Dell-Systeme ersetzt.
Den Zuschlag hat Dell unter anderem aufgrund der optimalen Integration seiner Services in die SEB-Infrastruktur erhalten. „Ein Erfolgsmerkmal dieses Projekts war eine hoch integrierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den SEB Business Lines, dem internen IT-Bereich der SEB Bank und Dell”, begründet Stephan Schneider, Leiter IT und Business CIO der SEB AG Group in Deutschland, die Entscheidung zugunsten Dells.
Dell ist einer der weltweit führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für den Aufbau einer komplexen internen IT- und Internet-Infrastruktur. Der Umsatz von Dell in den letzten vier Quartalen belief sich auf 52,8 Milliarden US-Dollar. Auf der Basis seines direkten Geschäftsmodells entwickelt, produziert und konfiguriert Dell seine Produkte und Services nach individuellen Kundenanforderungen und bietet eine umfassende Auswahl an Software und Peripheriegeräten. Auf der Fortune-Liste der „Most Admired Companies” belegt Dell in den USA den ersten Platz; weltweit liegt das Unternehmen an dritter Stelle. Informationen zu Dell und seinen Produkten können im Internet unter www.dell.de abgerufen werden.
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