Studie von Dell Technologies bestätigt: Unternehmen machen keinen Fortschritt bei der Digitalen Transformation
Der Digital Transformation Index (DTI) 2018 von Dell Technologies verdeutlicht, dass die Digitale Transformation weltweit in vielen Unternehmen noch in den Anfängen steckt: 78% der befragten 4.600 Entscheider wünschen sich, dass die Digitale Transformation in ihrem Unternehmen weiter verbreitet sein sollte. Weltweit glaubt mehr als die Hälfte der Befragten, dass sie in den nächsten Jahren Schwierigkeiten haben werden, die sich ändernden Kundenanforderungen zu erfüllen. Fast jeder Dritte (30%) befürchtet, dass sein Unternehmen den Anschluss verpassen wird. Für die Studie hat Dell Technologies in Zusammenarbeit mit Intel und dem Marktforscher Vanson Bourne Entscheider in 42 Ländern zum Stand der Digitalisierung in deren Unternehmen befragt. Eine ausführliche Auswertung der Studienergebnisse für Deutschland wurde bereits im Oktober 2018 in einer Presseinformation von Dell Technologies veröffentlicht.
Der aktuelle zweite Teil der Studie zeigt, dass Unternehmen in Schwellenländern nach ihrer Selbsteinschätzung digital am weitesten entwickelt sind, wobei Indien, Brasilien und Thailand an der Spitze stehen. Die Unternehmen in den Schwellenländern sind zuversichtlicher hinsichtlich ihrer Fähigkeit, „eher selbst disruptiv zu sein als disruptiert zu werden“ (53%), verglichen mit nur 40% in den Industrieländern.
Der DTI wurde nach 2016 im vergangenen Jahr bereits zum zweiten Mal ermittelt. Der Vergleich verdeutlicht nur langsame Fortschritte: Unternehmen haben zu kämpfen, um mit dem rasanten Tempo des Wandels Schritt halten zu können. Während der Anteil der Digital Adopter gestiegen ist (23% gegenüber 14% in 2016), gab es an der Spitze (Digital Leader) keine Fortschritte (5% in 2016 und 2018). Fast vier von zehn Unternehmen (39% gegenüber 47% in 2016) befinden sich noch immer auf den niedrigsten Stufen des digitalen Reifegrads (Digital Laggard und Digital Follower).
„In naher Zukunft muss jedes Unternehmen ein digitales Unternehmen sein, aber unsere Studie zeigt, dass die Mehrheit noch einen langen Weg vor sich hat“, sagt Michael Dell, Chairman und CEO von Dell Technologies. „Um von den beispiellosen Möglichkeiten der Digitalen Transformation zu profitieren ist es notwendig, dass Unternehmen ihre Technologie modernisieren. Die Zeit zum Handeln ist jetzt.“
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Benchmark-gruppe |
Beschreibung |
2018 weltweit |
2016 weltweit |
2018 Deutschland |
2016 Deutschland |
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Digital |
Die Digitale Transformation ist fest in der Unternehmens-DNA verankert |
5% |
5% |
6% |
5% |
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Digital Adopters |
Unternehmen verfügen über einen ausgereiften Transformationsplan |
23% |
14% |
21% |
15% |
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Digital Evaluators |
Unternehmen tasten sich behutsam an die Digitale Transformation heran |
33% |
34% |
31% |
35% |
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Digital Followers |
Unternehmen haben bislang kaum Investitionen in die Digitalisierung getätigt |
30% |
32% |
33% |
32% |
|
Digital |
Unternehmen stellen die Nachzügler der Digitalen Transformation dar |
9% |
15% |
9% |
13% |
Die Ergebnisse deuten auch darauf hin, dass Entscheider sich in einer Art „Desillusionierung“ befinden, wobei 91% durch dauerhafte Hindernisse eingeschränkt werden. Die fünf größten davon sind:
- Datenschutz und Cyber-Sicherheit (34%; befand sich 2016 auf Platz fünf)
- Unzureichende Budgets und Ressourcen (33%)
- Fehlende interne Expertise (27%)
- Regulatorische und gesetzliche Veränderungen (27%; befand sich 2016 auf Platz neun)
- Eine mangelnde digitale Kultur im Unternehmen (24%).
Fast die Hälfte der Befragten (49%) glaubt darüber hinaus, dass ihr Unternehmen innerhalb der nächsten fünf Jahre Schwierigkeiten mit seiner Glaubwürdigkeit haben wird. Fast ein Drittel (32%) traut dem eigenen Unternehmen nicht zu, dass es regulatorische Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung einhält. Jeder Dritte glaubt nicht, dass sein Unternehmen Mitarbeiter- oder Kundendaten wirksam schützt.
Die Entscheider berichteten auch von Prioritäten und Investitionen, um die Digitale Transformation voranzutreiben, darunter eine verstärkte Konzentration auf Mitarbeiter, IT-Sicherheit und IT-Infrastruktur. 46% wollen das Know-how intern weiterentwickeln und allen Mitarbeitern Programmierkenntnisse vermitteln. Investieren wollen die befragten Unternehmen in den nächsten drei bis fünf Jahren vor allem in Cyber-Sicherheit, aber auch in IoT-Technologie, Multi-Cloud-Umgebung und KI.
Weitere Informationen
- Die lokalen Ergebnisse des Dell Technologies Digital Transformation Index: https://www.delltechnologies.com/en-us/perspectives/digital-transformation-index.htm
- Das Zukunftsprogramm „Dell Technologies Realizing 2030“: www.delltechnologies.com/realizing2030
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Dell-Blog: https://blog.dell.com
Über Dell Technologies
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