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E-Mails checken, an einer Präsentation weiterarbeiten oder die neuesten Geschäftszahlen an Kollegen schicken: Immer mehr Mitarbeiter greifen auch von unterwegs via Smartphone oder Tablet auf Informationen, geschäftliche Anwendungen oder Kundendaten zu. Längst sind mobile Endgeräte aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken, für Unternehmen stellen sie in puncto Sicherheit allerdings eine Herausforderung dar.

Ob intern mit Kollegen oder nach außen mit Kunden kommuniziert, Werbung versendet oder ein Kundenservice eingerichtet wird – WhatsApp macht auf den ersten Blick alles schneller, effizienter und persönlicher. Jeder Nutzer muss allerdings dem Messenger-Dienst den Zugriff auf alle im Telefonbuch gespeicherten Kontakte erlauben. Diese personenbezogenen Daten dürfen jedoch nach den Bestimmungen der DSVGO nur genutzt werden, wenn jeweils die Einverständniserklärung vorliegt.

Für Mitarbeiter ist WhatsApp ein bequemes und nützliches Tool: Besonders wenn es um zeitkritische Projekte oder Abstimmungen geht, ist durch die schnelle, direkte Kommunikation vieles leichter zu machen. Unternehmen stellt die Nutzung von WhatsApp aber vor zahlreiche Herausforderungen: Datenschutz, Datensicherheit und der Schutz vor Schadsoftware spielen gerade auf mobilen Geräten eine wichtige Rolle für die Sicherheit von Firmen- und Kundendaten.

Die Container-App SecurePIM, die alle wichtigen Business-Funktionen in einer einzigen mobilen Anwendung vereint, stellt ihren Nutzern nun auch einen Messenger zur Verfügung. Er zeichnet sich durch eine einfache und intuitive Handhabung aus und ist nahtlos in die anderen Funktionen der App wie E-Mail und Kalender integriert. Sie lassen sich bequem übergreifend nutzen, ohne dafür zwischen den Anwendungen wechseln zu müssen.

Mitarbeiter kommunizieren heute per WhatsApp mit ihren Kunden oder nutzen Apps wie Dropbox oder Google Drive zum Teilen und Bearbeiten von Dokumenten. Die weitgehend unkontrollierte und nicht autorisierte Nutzung dieser mobilen Schatten-IT erhöht allerdings die Angriffsfläche – vor allem wenn Mitarbeiter ihre Geräte beruflich und privat verwenden, beispielsweise über BYOD (Bring your own device)- oder COPE (Corporate-owned, personally enabled)-Modelle.

Christian Mueller (49) übernimmt ab sofort die neu geschaffene Position des Chief Marketing Officer (CMO) bei Virtual Solution. Zu den zentralen Aufgaben von Mueller gehören, die Bekanntheit der mobilen Office-Lösung SecurePIM in Deutschland sowie auf internationaler Ebene weiter auszubauen und Neugeschäft für den Vertrieb sowie die Partner von Virtual Solution zu generieren. Mueller ist seit mehr als 20 Jahren im Bereich Digital Marketing tätig.

Mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets sind aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Fast jeder nutzt sie, aber oft sind die darauf gespeicherten Unternehmensdaten völlig unzureichend geschützt.

Die neue SecureVoice-Funktion des Produktes SecurePIM Government SDS ermöglicht verschlüsselte Telefonate von Smartphones. Das BSI erteilte bereits die benötigte Freigabeempfehlung, sodass Mitarbeiter in Behörden SecureVoice für die sichere Kommunikation von Gesprächsinhalten bis zum Geheimhaltungsgrad VS-NfD mit ihren Smartphones nutzen können.

Die Anzahl von Cyber-Attacken steigt weiter rasant und die Angriffe werden zunehmend komplexer. Statt im Nachhinein immer mehr Ressourcen in die Abwehr von Risiken zu investieren, müssen Unternehmen auf Security by Design setzen. Bei der Entwicklung und Auswahl neuer IT-Lösungen kommt es entscheidend darauf an. Werden Sicherheitsrisiken frühzeitig berücksichtigt, können erst gar keine Sicherheitslücken und Schwachstellen entstehen. Die Softwareentwicklung muss auf drei gleichberechtigten Säulen beruhen: Sicherheit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit (Usability).

Der Sicherheitsspezialist Virtual Solution baut SecurePIM, die Container-App für sicheres Arbeiten und Kommunizieren mit mobilen Endgeräten, anhand von User-Feedback kontinuierlich weiter aus. Nutzer der iOS- als auch der Android-Container-App können in der neuen Version bis zu zehn Ordner und Unterordner aus der Mail-Ordnerliste als Favoriten markieren. Damit ist es deutlich einfacher, unterwegs den Überblick über wichtige Nachrichten zu behalten.

Viele Unternehmen wollen ihren Mitarbeitern ein sicheres mobiles Arbeiten mit Smartphones oder Tablets ermöglichen – scheitern aber oft an IT-Sicherheitsanforderungen. Um eine höchstmögliche Sicherheit und gleichzeitig einen umfassenden Datenschutz zu erreichen, müssen sie organisatorische und technische Maßnahmen umsetzen, am besten auf Basis einer vollständig abgekapselten Container-Lösung: Sie sorgt für eine konsequente Trennung von beruflichen und privaten Apps und Daten. Virtual Solution erläutert die wichtigsten Schritte zur erfolgreichen Einführung einer solchen Lösung.

Das Auto als Statussymbol verliert in der Gesellschaft an Bedeutung. Carsharing ist vor allem bei der jungen Generation auf dem Vormarsch. Viel wichtiger ist der Generation Y, also den zwischen 1980 und 1995 geborenen Frauen und Männern, der Besitz des neuesten Smartphones. Dieser Trend setzt sich auch in Unternehmen fort. Vor allem jüngere Mitarbeiter legen großen Wert auf ein Smartphone mit den neuesten Technologien. Auf den Dienstwagen verzichten sie gerne.

Ungenügend geschützte mobile Endgeräte erweisen sich schnell als Einfallstor für Cyber-Angriffe aller Art. Daher haben Unternehmen im Jahr 2018 – nicht zuletzt aufgrund der hohen Anforderungen der DSGVO – ihre Anstrengungen zur Verbesserung der Sicherheitslage verstärkt. Eine der großen Herausforderungen bleibt aber, mit gezielten Maßnahmen sowohl die Sicherheit als auch die Benutzerfreundlichkeit und damit die Effizienz des mobilen Arbeitens weiter zu steigern.

Mobile Endgeräte stehen ganz oben auf der Beliebtheitsskala und kommen deshalb auch vermehrt für betriebliche Aufgaben zum Einsatz. Dabei geraten oft die Risiken aus dem Blickfeld. Letztlich haben bei dieser Geräte-Kooperation beide Partner, also sowohl die Unternehmens-IT als auch der Anwender, eine Verantwortung, wenn es um die Sicherheit geht. Virtual Solution zeigt, worauf sie achten müssen:

"Mein Smartphone wurde angegriffen – was kann ich tun?" Auch wenn Sicherheitsexperten in Unternehmen diese Frage häufig zu hören bekommen – es ist immer eine falsche Frage. Denn sie kommt viel zu spät. Die Nutzer von Smartphones und Tablets sollten sich bevor etwas passiert darüber Gedanken machen, was sie tun können, um ihre Geräte sicher zu machen.

Auch Behörden setzen mittlerweile verstärkt mobile Systeme wie Smartphones und Tablets ein, um ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, von unterwegs effizient zu arbeiten. Damit steigt jedoch die Gefahr von Bedrohungen, die aus nur unzureichend kontrollierbaren Umgebungen entsteht, beispielsweise durch Cyber-Angriffe oder den Verlust von Geräten.

In der AppConfig Community haben sich Lösungsanbieter und App-Entwickler aus dem Bereich Enterprise Mobility Management zusammengeschlossen. Sie arbeitet an Tools und Best Practices für die Konfiguration und das Management von mobilen Anwendungen auf Basis der Sicher­heits- und Konfigurationsframeworks der mobilen Betriebssysteme iOS und Android. Durch ihre Standards vereinfacht die AppConfig Community die Einführung und Bereitstellung mobiler Unternehmensanwendungen.

Nach dem Ausbau des entsprechenden Partner-Eco-Systems können die Partner von Virtual Solution nun das SecurePIM-Management-Portal in vollem Umfang nutzen. Sie können ihren Kunden SecurePIM über eine multimandantenfähige Plattform als Dienstleistung flexibel zur Verfügung stellen. Lizenzen lassen sich jetzt durchgängig auf monatlicher Basis und im Rahmen der Inanspruchnahme abrechnen.

Die Schatten-IT ist für Unternehmen schon immer ein Problem gewesen: Waren es früher vor allem persönliche Excel-Sheets oder Datenbanken, die eine weitgehend unkontrollierte und nicht autorisierte IT-Struktur bildeten, so geht es mittlerweile mehr und mehr um mobile Systeme und Anwendungen. Smartphones und Tablets werden von Mitarbeitern an den Vorschriften der Unternehmens-IT vorbei genutzt. Sie verwenden Apps wie WhatsApp und Evernote oder Fileshares wie Dropbox oder Google Drive auch für ihre beruflichen Aufgaben.

SecurePIM, die Container-Lösung für sicheres Arbeiten und Kommunizieren mit mobilen Endgeräten, enthält in den funktional erweiterten Apps für Android und iOS das Modul „Home“. Es unterstützt Anwender bei einer effizienten Organisation ihres Arbeitsalltags. Als zentraler Anlaufpunkt der App stellt das Home-Modul alle wichtigen Informationen übersichtlich bereit: den nächsten Termin, die neuesten, ungelesenen E-Mails und auch die noch anstehenden Termine. Mit einem Klick gelangen Anwender direkt zur benötigten E-Mail oder dem Termin.