Künstliche Intelligenz in Form autonomer Agenten gewinnt rasant an Bedeutung: Lernfähige Systeme, die sich an wechselnde Bedingungen anpassen und eigenständig Entscheidungen treffen, sind für Unternehmen aller Größen und Branchen interessant. Wie arbeiten diese KI-Agenten? Was ist bei der Umsetzung zu beachten? Der globale Technologieanbieter Zoho beantwortet die wichtigsten Fragen.
Der globale Technologieanbieter Zoho hat seine Customer-Experience (CX)-Plattform CRM for Everyone um tiefgreifende Funktionen für Künstliche Intelligenz und Workflow-Orchestrierung erweitert, die alle auf der unternehmenseigenen KI-Engine Zia basieren. Die KI-Funktionen beseitigen technologische Hürden bei der Einführung von teamübergreifenden CRM-Tools in Unternehmen. So wird CRM für alle Mitarbeitenden zugänglich, die im Kundenkontakt stehen.
Der globale Technologieanbieter Zoho hat eine speziell auf Unternehmen zugeschnittene Version seines datenschutzorientierten Webbrowsers Ulaa vorgestellt. Ulaa Enterprise erfüllt gezielt die Anforderungen von IT-Sicherheits- und Compliance-Teams und bietet effektive Bedrohungsabwehr direkt auf Browser-Ebene. Er kombiniert hohe Sicherheit mit Benutzerfreundlichkeit und umfassenden Kontrollfunktionen, ohne die Komplexität externer Tools oder virtueller Umgebungen.
Der globale Technologieanbieter Zoho hat zehn neue KI-Services und -Funktionen in Zoho Creator, seiner Low-Code-Entwicklerplattform, integriert. Die Neuerungen umfassen unter anderem KI-gestützte Anwendungsentwicklung sowie intelligente Datenmodellierung und stehen den weltweit mehr als 100 Millionen Nutzern ab sofort zur Verfügung. Mit den Erweiterungen erfüllt Zoho seine Verpflichtung, ausschließlich in KI-Funktionen zu investieren, die Geschäftsanwendern praktische, sichere und sofort nutzbare Vorteile bringen.
Das Datenschutzabkommen zwischen den USA und der EU steht derzeit auf der Kippe. Nicht zum ersten Mal, denn schon die bisherige Regelung ist mehr als löchrig. Unternehmen in Europa müssen den Schutz der ihnen anvertrauten Daten jetzt ernster nehmen als je zuvor, findet Sridhar Iyengar, Managing Director von Zoho Europe.