Kunden-News

4. Apr 2019

Neues adesso-Kompetenzzentrum für Salesforce-Anwendungen startet in 2019 durch

adesso Schweiz baut in diesem Jahr sein neu gegründetes Kompetenzzentrum für Salesforce-Lösungen massiv aus. Mit den Anwendungen des globalen CRM-Marktführers bietet der IT-Dienstleister seinen Unternehmenskunden damit nun eine weitere führende Technologiedomäne an. Hiermit können besonders Digitalisierungsprojekte, die einen starken Kundenfokus haben und auf positive Customer Experience setzen, erfolgreich realisiert werden.

Die cloudbasierte Salesforce-Plattform gilt derzeit als führende Lösungssuite im Bereich Customer Relationship Management (CRM), die weltweit Standards setzt. Sie sorgt in Unternehmen für verbesserte Prozesse in Bereichen wie Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing, Digital Commerce und Community Management bis hin zu Analytics, Internet of Things (IoT) und Cloud-Anwendungen. Die Sales Cloud von Salesforce beispielsweise unterstützt bei der Lead-Qualifizierung, im Kundenkontaktmanagement, bei der Nachverfolgung von Verkaufschancen und der Operationalisierung von Kampagnen. Experten erachten die Salesforce-Lösungen als überzeugende Anwendungen und mit drei Releases pro Jahr immer am Puls der Neuerungen am Markt.

Im Zuge der Konzern-Strategie erweitert die adesso Schweiz AG ihre Aktivitäten zu CRM ebenfalls und baut aktuell entsprechende Kompetenzen als Beratungsunternehmen und Integrator für Salesforce auf. Ziel ist es, das breitgefächerte Portfolio von Salesforce zu nutzen, um den Kunden massgeschneiderte Lösungen anbieten zu können und entsprechend in bestehende Systemlandschaften zu integrieren.

„Mit der langjährigen Erfahrung von Salesforce und deren auf erfolgreiche Marktbearbeitung ausgelegte Unterstützung für Geschäftsprozesse und dem technischen Know-how von adesso zur Integration dieser Prozesse sind wir überzeugt, unseren Kunden einen perfekt abgestimmten Mix an Kompetenzen anzubieten“, so die Aussage von Zacharias Laïbi, Senior Account Executive bei adesso Schweiz. „Wir sind sehr stolz, dass wir uns mit diesem Angebot bei einem so namhaften Kunden wie der Swisscom erfolgreich als Teil ihres Partnernetzwerkes positionieren konnten. Dies zeigt das Potential dieser Lösung und die Kompetenzen von adesso.“

Diese Presseinformation kann auch unter www.adesso.ch/presse abgerufen werden.

adesso Schweiz AG

Als Landesgesellschaft der adesso AG vertreibt die adesso Schweiz AG das Leistungsportfolio des Beratungs- und IT-Dienstleisters auf dem Schweizer Markt. adesso ist einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und fokussiert sich mit Beratung sowie individueller Softwareentwicklung auf die Kerngeschäftsprozesse von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Die Strategie von adesso beruht auf drei Säulen: dem tiefen Branchen-Know-how der Mitarbeitenden, einer umfangreichen Technologiekompetenz und erprobten Methoden bei der Umsetzung von Softwareprojekten. Das Ergebnis sind überlegene IT-Lösungen, mit denen Unternehmen wettbewerbsfähiger werden.

adesso wurde 1997 in Deutschland gegründet und beschäftigt über 3‘200 Mitarbeitende. Die Aktie ist im regulierten Markt notiert. Zu den wichtigsten Kunden der Landesgesellschaft adesso Schweiz AG gehören die BKW, diverse Bundesämter, Medgate, SBB, Selecta, Swisscom, Swiss Life, der Schweizerische Versicherungsverband, Post CH, PostFinance und die Stadt Zürich. adesso Schweiz kooperiert mit dem Institut für Informatik der Universität Zürich. Zudem gehört Prof. Dr. Harald C. Gall, Professor für Software Engineering, zum Verwaltungsrat. Präsident des Verwaltungsrats der adesso Schweiz AG ist Dr. iur. Peter Walti. www.adesso.ch

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